提起工伤认定和劳动能力鉴定，知情人多数会忍不住皱眉：“太复杂了，认定一次要跑好几趟。材料准备不全，有可能要跑十来趟。”8月26日，我市一位企业负责人坦言。
如何让工伤认定和劳动能力鉴定变得高效、便捷、透明呢？去年，市人社局联合郑州泽贤信息技术有限公司共同开发了“互联网＋工伤认定和劳动能力鉴定”系统。该系统上线后，达到了让信息多跑路、群众少跑腿的目的。
线下线上融合， 开发“互联网＋工伤 认定和劳动能力鉴定”系统
前几年，针对县区用人单位反映申请工伤认定和劳动能力鉴定时路程较远的问题，市人社局将受理权限按区域分解到各县区。此举虽然缩短了工伤职工和用人单位的奔波路程，却不能解决这项工作中存在的申请材料事项不透明、程序烦琐等问题。为此，市人社局从线下线上融合、简化优化办事流程入手，在我省率先推行“互联网＋工伤认定和劳动能力鉴定”工作，为工伤职工和用人单位提供像网购一样的服务。
“工伤保险是一项时效性强、履行程序多的险种。工伤职工或用人单位申报时，不仅要提供材料，还需要多次签字认证，申报一次工伤保险至少要跑4趟。”市人社局工伤保险科科长王培祥介绍，为贯彻落实市政府“放管服”改革会议精神，深入推进“互联网+人社”工作，市人社局历时数月将程序复杂的工伤认定纳入互联网工伤认定系统。
为使相关人员能熟练操作网上工伤申报系统，去年8月14日，市人社局组织举办了全市“互联网＋工伤认定和劳动能力鉴定”业务培训会，我市部分市直机关事业单位、省直企业、市大中型企业负责申报工伤认定和鉴定的人员及市人社局各科室、局属事业单位负责同志，市县区负责工伤认定和鉴定的人员等百余人参加。会上，郑州泽贤信息技术有限公司的人员详细讲解了《工伤保险管理（行政审批）信息化解决方案》，并现场演示了用人单位和工伤认定部门如何操作使用工伤保险管理系统及该系统的后台管理。看到工伤认定申报手续可以实时传送到工伤保险管理系统，手续是否齐备也能很快通过网络得到反馈，不少参会人员直言这一系统应用后将大大节省人力物力，提高工作效率。
当天“互联网＋工伤认定和劳动能力鉴定”系统还进行了试运行。作为首批进驻市政府网上办事大厅的政务服务事项，其试运行标志着我市“互联网＋人社”工作全面启动。
网上申请、查询，
让信息多跑路、群众
少跑腿
由于网上受理工伤认定和劳动能力鉴定在我省尚属首次，因此并没有成熟经验可以借鉴，这一系统从生成到正式运行经历了上千次修改完善。去年10月，我市首份由互联网系统自动生成的带有二维码防伪标识的认定工伤决定书“出炉”，使网络认定工伤在我市成为现实。截至目前，我市共受理工伤认定申请655份，出具网上认定书606份；受理各类劳动能力鉴定并出具劳动能力鉴定书294份。
“我们单位的职工从事的是高危行业，在郑州市、济源市等地都有分公司。原来申请工伤认定耗时耗力，现在随时随地可以通过网络提出申请，减少了奔波之累，避免了时效超期。”鹤煤集团社保中心工作人员石平说，她想了解申报进度，也不用再打电话咨询，轻点鼠标就能在网上查询。
“互联网＋工伤认定和劳动能力鉴定”系统的运行不仅方便了工伤职工和用人单位，也提高了我市人社部门的工作效能。“即便我在外出差，也可以通过一台电脑审核工伤认定申请。”淇滨区人社局工伤认定办公室负责人张宝刚表示。
“今后，我们会进一步贯彻落实市政府‘放管服’改革会议精神，运用‘互联网＋’和大数据思维，深入开展‘互联网＋人社’工作，将所有适合网上办理的业务全部搬进网上办事大厅，打造‘零距离’服务窗口，让信息多跑路，让群众少跑腿。”市人社局党组书记、局长薄迎辉表示。
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（责任编辑：田哲）