漫画/王伟宾
□本报记者逯彦萃实习生孙贺霞本报通讯员杜红升袁玉伟
“以前，不管多热的天，只能坐在路边歇歇；寒冬腊月，吃不上一口热乎饭。自从建行有了‘劳动者港湾’，最受益的就是我们这些在附近上班的环卫工。”郑州市郑东环卫工人吴霞竖起了大拇指说道。
今年8月，建行河南省分行在全省近700个营业网点统一布置了“劳动者港湾”，实现了全省营业网点全覆盖，免费为快递小哥、环卫工人、出租车司机等户外劳动者提供休息、饮水、手机充电等服务，为这些辛苦的户外劳动者开设了专属休息区。
专供户外劳动者使用
9月13日，接近中午时，一名快递小哥来到位于郑州市金水东路的建行郑州自贸区分行，他径直走到位于营业厅东北角的“劳动者港湾”，在沙发上落座。送了一上午快递，他准备歇歇脚，喝口水，吃个午饭。该行大堂经理赶紧跑了过来，热情地指引他使用微波炉，帮他吃上了热腾腾的午餐。
凳子、微波炉、饮水机、充电插头、电话、医药箱、雨伞、轮椅等用品一应俱全。“‘劳动者港湾’的这些东西，都是专供户外劳动者免费使用的。”该行工作人员说。
中午，陆陆续续又来了几名环卫工人。“以前，我们进来借用一下厕所就赶紧离开了，根本不好意思坐在这里休息。现在，有了专属区域，虽然地方不大，我们自在多了。”郑东环卫工人吴霞说，自己得到了社会的认可和尊重，感觉很温暖，心里挺幸福。
累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热，建行劳动者港湾是一个“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，更是一个让爱凝聚的地方！
累计服务人数超过40万人次
“我8月去建行上洗手间，工作人员把我指引到‘劳动者港湾’，当时我喝了一杯水，坐在沙发上休息了一会儿。临走时，这里的姑娘告诉我，以后可以常来。”郑东环卫工人孙梅荣告诉记者。
据了解，自8月初以来，建行河南省分行已经在全省近700个营业网点布设了“劳动者港湾”，实现了全省18个省辖市全覆盖，营业网点全覆盖。截至目前，累计服务人数已经超过40万人次，日均服务人数超过1.3万人次。
“劳动者港湾”缘何而起呢？今年7月，中国建设银行在全国的营业网点做了“网点服务资源开放共享的专项调查”。受访的户外劳动者中83%的环卫工人，78%的出租车司机，78%的城管人员，75%的交警,都对饮水、充电等服务有强烈的需求。为此建行决定把全国的服务网点变成了户外工作者的“港湾”。8月，我省建行网点“劳动者港湾”的布设工作也全面启动。
爱心更丰满，有了升级版
随着爱心传递，如今“劳动者港湾”有了升级版。9月12日，建行河南省分行与联通河南省分公司启动了“爱心共建”仪式。后续将逐步在全省“劳动者港湾”装上固定电话，为劳动者提供免费市话服务。“中午不回家，可以来‘港湾’给家人报个平安。”联通河南省分公司的相关负责人说。
“建行和联通联手，是履行国有企业社会责任，服务大众的一种探索，是对‘劳动者港湾’便民惠民服务资源的进一步丰富和充实。”建行河南省分行相关部门负责人表示，未来还将联手更多的客户企业，做好资源有效整合，为公众提供更多、更好的公益服务，让爱更浓、更饱满，传递更多的正能量。
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（责任编辑：田哲）
