部分承诺事项内容
●让群众诉讼更加便捷
全面推行自助立案、网上立案、网上缴费，让群众不跑腿、少跑腿；部署移动手机端“微法院”程序，实现手机立案、见证执行、诉讼服务等功能。在闹市区建立“互联网+人民法院司法便民中心”，通过信息化手段不断提高诉讼服务水平，促进诉讼服务中心转型升级，为人民群众提供线上与线下结合、形式多样、快速便捷的司法服务。
●让群众即时了解审判信息
向当事人同步短信推送立案、分案、开庭、结案、送达、上诉、卷宗移送、执行情况等重要节点信息，随案生成案件查询二维码，方便当事人通过手机、电脑等终端设备查询案件进展情况，依法行使诉讼权利，参与诉讼活动。
●深化温情司法关爱岗工作机制
在司法办案中，坚持温情司法关爱活动与司法救助、脱贫攻坚、法治宣传教育相结合，对涉案贫困家庭人员，除申请国家救助外，与当地基层组织、民政部门相结合，充分运用国家有关政策，定向帮扶。对学龄儿童、孤寡老人、失独家庭，定期不定期回访走访，组织有关专家开展心理疏导、精神抚慰等活动。
●建设“12309检察服务中心”
根据高检院和省院统一部署和要求，以便民利民为出发点，创新工作机制，构建规范统一的“12309检察服务中心”网络平台和实体大厅。集检察服务、案件信息公开、接受监督等职能为一体，方便群众通过网站、移动客户端、微信公众号、电话热线等渠道，获得全方位立体式检察服务。
●推出居民身份证发放领取短信提醒服务
对完成制作并发放到派出所的身份证，通过“河南公安互联网+便民服务平台”自动向申领人发送手机短信提醒，方便群众及时领取。
●为无合法稳定住所的农村转移人口落户城镇
设立公共户口
在所有城镇公安派出所或社区设立公共户口，对符合落户城镇条件，在当地没有合法固定住所、没有直系亲属投靠、就业单位无集体户口的农业转移人口，可以落户在社区公共户口上。
●设立中小学幼儿园执勤“护学岗”
在城市中小学校、幼儿园周边100米左右重要路段、上下学时段设置执勤“护学岗”，维护校园周边治安、道路交通秩序，保护学生儿童安全上下学。
●实现民用爆炸物品购买许可、运输许可网上预约
通过“河南公安互联网+便民服务平台”，实行民用爆炸物品购买许可和运输许可网上预约。
●推广应用互联网缴纳驾考分科目费用
在现有窗口缴费或由所在的培训机构代为缴费的途径之外，会同财政部门再开通互联网缴费渠道，学员可利用“互联网交通安全综合服务管理平台”及“交管12123”手机APP客户端分科目自行缴纳考试费用。
●推行邮政网点代办公安交通管理业务
通过警邮合作，依托邮政网点，设置覆盖城乡的车管邮政便民服务平台，群众只需到邮政网点将所需资料交邮政人员审查，并拍照上传，可由车管所后台工作人员自行办理，并通过邮政寄递第一时间送达群众手中。
●在全省范围内建设道路交通事故
快处快赔服务中心（服务站）
为深入推动道路交通事故快处快赔APP民用版软件的应用，会同省保监局联合创建线上（快处快赔）和线下（原有省内各地的快速理赔中心）相结合的发展新模式，成立道路交通事故快处快赔服务中心（服务站），真正实现道路交通事故线上快速处理、快速拆解定损、快速理赔全流程“一站式”服务。
发布会公布了爱民实践服务承诺事项落实监督电话，欢迎社会各界进行监督。
市中级人民法院：63369171；市人民检察院：64359737；市公安局：63133721；市司法局：63335800。
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（责任编辑：田哲）