今年67岁的王长河，家中8口人。由于长期劳作，6年前患上了脊椎管狭窄和腰间盘突出，昂贵的治疗费用让这个原本就不富裕的家庭变得更加艰难。
“本来打算这几天去医院复查呢，可是他行动不便，还要转几趟车，一趟下来腰也受不了。”王长河的妻子任青说，“现在用这个视频电话不用来回跑就能和医生“面对面”交流，真是太方便了。”
记者注意到，在视频电话旁边摆放着“精准扶贫服务台”的牌子，牌子上标有叶县人民医院、叶县人社局等33个单位的固话号码和可视电话号码，方便群众办理各项业务。
据不完全统计，叶县因病致贫的贫困户有3788户。他们中有很多人行动不便，再加上路途遥远，每次去医院就诊就成了困扰贫困群众的难题，而且有些医院还很难挂到专家号，导致有些贫困群众小病不就医、大病慢慢熬的思想。
该县委组织部电教中心办公室主任胡帆介绍，针对这些情况，叶县利用党建信息化系统，让贫困户通过电话问诊，大大降低了贫困群众医疗费用。
据了解，去年以来，叶县共投入1000多万元，在县、乡、村三级党员群众综合服务中心（站）和相关服务窗口及服务单位安装视频电话612部，网络监控1142个、LED大屏19个、党建触摸屏19台、办公电脑571台，建成党建视频会议中心19个，实现三级党员群众综合服务信息化系统全覆盖。
系统平台搭建后，该县将“有形”的实体搬上“无形”的网络，群众可以通过手机客户端发起视频电话，在线咨询关于证件办理、法律、医疗、农业等方面的问题，享受一站式、面对面服务，成功破解服务群众“最后一米”难题。据不完全统计，自去年6月份系统上线以来，县党群服务中心通过视频电话受理群众咨情问事4万余件，其中即办3000余件。
“对贫困群众就医实现视频通话只是我们面对面系统的一项服务功能。我们还开通的有远教直播、远程监督、协同办公等功能。”胡帆说。
另外，叶县依托该系统还打造“远教直播平台”，通过网上直播开展站点管理员的培训学习和群众的农业技术培训，并实现随时随地召开三级党建视频会议。同时，可使外出务工流动党员参加本村党支部党员大会，随时随地远程监控管理、监督检查各党群综合服务中心（站）及驻村第一书记在岗值班和工作状态。
“下一步，我们还要投入100余万，为全县每个村安装32寸的扩展屏，链接到视频电话上去，将视频内容投放到电视上，群众在线咨询将更加方便。”叶县县委组织部副部长郝中伟介绍。（通讯员 娄浩然 焦萌）
（责任编辑：田哲）