郑州市民小李发现,现在办社保、提取公积金和以前不太一样了:“以前查社保都要到自助打印机去排队,现在直接在‘豫事办’上点一点就行,也不需要输入任何信息。公积金之前提取需要打印很多东西,比如身份证明、结婚证明、房产证明等等。但在‘豫事办’上随时随地都能提,也不需要任何材料。”
作为河南省级政务服务移动端,“豫事办”以“办成一件事”为目的,汇聚了人社、公安、教育、税务、卫健、住建和民政等领域省级统筹的高频服务事项,推出了七大服务专区,从儿童疫苗接种、提取公积金到婚姻登记、高考分数查询,上线服务多达2113项,实名注册用户数目前已突破3000万人,日访问人数超过40万人次,相当于约60个实体政务服务大厅的接待量,进入了全国先进行列。
“这些服务事项都和老百姓民生特别贴近,根据我们的统计,排名前三的办理事项是社保、公积金和社保资格认证。其中,针对公积金服务,全省共上线了460项服务,基本覆盖了所有应用场景,真正实现了零跑腿、零材料、秒到账。”河南省大数据管理局电子政务处副处长郭彬慧表示,抓住一个一个这样的高频点,我省不断优化“豫事办”功能,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
“一机在手、办事不愁”。今年11月,结合群众办事需求,“豫事办”进行了全新改版升级,新增了本机号码一键登录、人脸登录、微信登录、支付宝登录等快捷登录方式,并新增了个人中心,汇聚了“我的办件”“我的评价”“我的公积金”“我的房产”等功能,让更多人感受到信息技术和“放管服”改革带来的便利。
“今年,‘豫事办’的优化也从省级单点发力向全省一盘棋转型,建设了17个省辖市和济源示范区及省直管县的分厅,率先推进健康码跨省互认、新生儿出生证明跨省通办,做有温度的服务,把每一个功能做得更贴近大家的实际生活。”郭彬慧介绍。(大象新闻·新闻事业部记者付艳波 )
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