本周日，郑州将正式进入供暖季，如今，供热情况如何？供热能力是否能跟上？哪些地方可能不会如期热起来？
11月11日，郑州市委宣传部新闻发布办召开新闻发布会，介绍了2020~2021年采暖期供热运行准备情况。
郑州建成区已实现煤电“清零”
针对今冬供热的整体状况，郑州市城市管理局党组副书记李平表示，郑州市的集中供热采取以热电联产为主导、区域锅炉房调峰为辅助的模式。
根据介绍，郑州采用地热、空气源热泵、电能、多能互补等方式已建成清洁供热项目66个，实现供热面积1201万平方米，已经达到郑州市建成区煤电“清零”。
本周日，郑州市内五区等片区正式供热
李平介绍，今冬，郑州将延续去年提前供热的经验做法，根据本采暖期调度方案安排，热源、管网、换热站各项供热准备工作10月底之前已完成，全网已达到运行条件。
目前，郑州市内五区、郑东新区（除白沙园区）、经开区（除物流园区）、高新区，已全部具备供暖条件，11月15日，力争终端用户室内温度达到18℃。
郑州白沙园区、经开物流园区最迟12月1日供热
除了积极备战供暖季，发布会上，郑汴（东润）热力公司总经理黄凯却致歉起来，这是咋回事？
黄凯表示，郑汴（东润）热力公司是郑东新区白沙园区和经开区国际物流园区负责集中供热的企业。按照郑州市2020年能源结构调整方案强力推进主城区煤电“清零”要求，原为郑州市东部地区提供热源的燃煤热电联产机组今年关停，郑汴（东润）热力公司需新建燃气热源厂作为替代热源。但因设备生产周期长、场地狭窄，不宜交叉施工，致使该工程延期，不能按时供暖。“预计12月1日方能运行供暖。”黄凯说。
随后，郑汴（东润）热力公司就今冬延迟供暖一事对继续用热的居民用户提供相应的减免措施：
1.对于已经缴费的用户，需退费的热用户予以全额退费，需继续用热的热用户按照用热3个月进行收费，多缴的费用将分别给予退费。
2.对于尚未缴费的用户，12月1日通暖后，从12月15日再开始计费，即本采暖季按照3个月计费。
坚守十余余载商报“问暖热线”已开通
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