本报平顶山讯1月9日,平顶山市公安局召开“110宣传日”新闻通气会。据通报,2018年全年平顶山110报警服务台共接处警406402起,有效警情116031起,占全部报警量的25%。
平顶山市110报警服务台是集警情调度、合成作战、社会联动、为民服务、防范宣传的综合平台。2018年,平顶山110报警服务台共受理各类报警求助406402起,有效警情116031起,同比下降5.02%;其中,刑事类警情同比下降11.11%,治安类警情同比下降9.23%,交通类警情同比下降1.54%;群众求助54051起,救助迷路、走失儿童、老人3370人次。办理群众举报投诉事项及市长热线转办件626件,实现到期办结率和办结满意率两个100%。回访报警群众达到了8万余人次,群众对公安工作的满意度不断跃升。
近年来,平顶山市公安局不断增加110科技含量,全面提升信息化应用水平,构建现代警务指挥体系。
不过通报称,从2018年公安110的接处警情况看,有效警情只占全部报警量的25%,其中不乏恶意骚扰。骚扰电话、非警务警情占用有限的110公共资源,不仅浪费警力资源,还对重大紧急警情的呼入与快速处置产生直接影响。
警方呼吁广大群众,请正确对待和使用110报警电话,让需要的群众第一时间拨通110,真正关心、爱护110,呵护好大家“连心线、爱民台”。
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(责任编辑:田哲)