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    济源火车站微信助力旅客快速找回失物

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    日期:2018-01-08 09:24:40    来源:河南县域经济网    
    河南县域经济网讯:  昨天(1月7日)零时12分,济源火车站客运值班员贾润花与西安开往济南的k1630次列车长在站台上办理遗失物品交接手续。她通过站车接力、电话联系和微信推送的方式,为旅客查找的遗失物品辗转运抵济源,并第一时间通知了失主。
          得知自己遗失的物品被找到后,失主吴女士惊喜万分地。她说:没想到仅仅过了10分钟,济源火车站的铁路工作人员就反馈我找到失物的信息。
            原来,1月6日21时10分,已经出站的旅客吴梦璐匆匆忙忙地向车站值班人员求助,称自己的双肩包丢失在刚开的济南开往西安的k1629次列车上,里面的一台平板电脑里有很重要的资料,希望能够帮助找回。
            由于列车在10分钟前已经驶离济源车站,客运值班员贾润花担心列车上卧铺席位复用,旅客被其他旅客带走。她立即与西安客运段烟台——济源车队济杭九组电话联系,得到当班列车长翟胜利手机号码后,互相加微信进行沟通。翟胜利迅速赶往旅客乘坐的车厢,在15车2号下铺找到了遗失物品。翟胜利与贾润花微信沟通,计划按照铁路规章规定将遗失物品在洛阳站办理站车交接,由洛阳站转交西安至济南的k1630列车运抵济源站返还失主。
            21时20分,贾润花就与失主取得联系,告知其失物将于7日零时12分通过k1630旅客列车送达济源,旅客可以凭有效身份证件前往济源车站领取。
     
          此时,距离旅客求助寻找遗失物品仅仅过去10分钟的时间。(河南广播电视台记者王元伟  通讯员郭卫平)

     
    (责任编辑:宗明亮)

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