爱美之心人皆有之，可是最近，郑州的丁女士就在追求美的道路上遇到了烦心事。
丁女士：前期鼻小柱稍微有一点歪，我想去把鼻小柱修正，我到河南整形，去做手术，以前 在七八月咨询了两次，咨询医生，见了手术医生，手术医生当时承诺可以把它修好。
2018年8月24号，郑州市民丁女士前往河南整形医院做了一个鼻小柱修正手术，原本以为只是一个小手术，再加上手术医生的细心介绍，丁女士毫不犹豫的选择在河南整形做手术。
丁女士：做完手术鼻子完全包合着呢，然后到拆线的那天，我一看，鼻小柱还是歪着， 一点改善都没有。然后鼻中隔更歪了， 鼻子整个看起来更加歪斜。
在现场，记者发现丁女士的鼻小柱确实还是向一侧歪斜。丁女士说，现在过了三个多月，鼻子稍有好转，刚做完手术的时候甚至鼻孔都一个大一个小，与手术前的照片相比，确实鼻子越整越糟糕。
记者：郑州的丁女士在三个多月前在河南整形美容医院做鼻子的手术，术后她感觉手术非常不成功，那么对此医院有什么看法呢？我们现在来到医院了解一下情况。
刘女士：不是说顾客我们不管了。我们给顾客讲的非常清楚，我们院内可以保证给她修复好，包括到后期，如果她不想在我们医院修复，我们也可以负责，她自己找医院 我们去给她付钱。或者我们医院带她去北京，去上海更好更权威的整形医院去做，这是我们给顾客出的方案，不管怎么说也是出于人道主义，我们本来也会对顾客负责到底的。
刘女士：你看一下已经写的非常清楚，写的非常清楚，包括她后期会出现什么样的情况。你看，血晕不良呀，坏死呀，术后效果欠佳呀，鼻尖外形的改变呀，最后我们主任看了一下。也加了这一句话，不能保证百分之百矫正。我们手术同意书上也已经呈列出来了，不能达到百分之百的效果，这是肯定的。
记者：这是百分之八十吗，百分之七十吗，百分之六十吗。
刘女士：你先别说 万一就像你说的不能保证百分之百，如果在外围之外就是没做好，还是那句话，这个东西很严谨，需要去做鉴定。这就是我们医院最终结果，就是说顾客来我们这，不能达到百分之百。一旦出现像她这种情况，属于正常 。
丁女士：后期修复也行，但是你们必须得给我保证，百分之百修复好。咱签个协议， 要是再修复不好的话，怎样赔偿，我的费用，包括精神损失费，误工费。这个你得有所赔偿，还有前期我做的手术费用，三万多块钱给我退了。
刘女士：那还是走法律程序吧。
丁女士表示，目前医院给她做的鼻小柱手术已经把她的双侧耳软骨以及鼻中隔软骨全部取出，这对于她后期修复带来很大的困难，那么面对河南整形美容医院拿出的解决方案以及手术同意书，丁女士该如何选择？针对此事我们随后又咨询了律师？
王付强：针对丁女士这种情况，有三个建议：一个是建议丁女士跟整形机构沟通，一个是同意他们的建议，所有的修复费用由整形机构来承担 。
丁女士：刚开始他还承认手术失败了，后来电视台采访她的时候，她又说处于人道主义给我修复。她怎么会有那么好的心，出于人道主义。你没给我修好就是没修好，还推推拖拖，像这样的医院，谁还敢来做手术，明明是她医生水平技术不过关，把人家修坏了，还说人家来碰瓷。
王付强：如果丁女士对处理方案不满意，建议跟整形机构协商赔偿数额的大小。如果医院拒绝赔偿，建议寻找第三方医疗事故的鉴定机构， 对医疗事故做出认定，如果是整形机构存在过错， 建议她走法律途径， 主张自己的权益。
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
（责任编辑：田哲）