一旅客正在体验刷脸取纸系统
“智能引导系统真是太方便了，一眼就能看出厕所哪有空余位置，避免推错门的尴尬。”9月9日，有旅客向大河报反映，称“百年老站”郑州火车站厕所智能化，不仅3秒钟能刷脸取纸如厕，还有跟踪式保洁等新手段，和以前大变样。
厕所智能化频被旅客点赞
9月10日早7点多，大河报记者赶到了郑州火车站探访。虽然是早晨，但候车室仍有不少旅客正在等候坐车。
在第六候车室旁的厕所整洁的洗漱台，明亮的玻璃墙，地面没有一点垃圾和水渍，63岁的保洁员姚小多正用工具清扫地面。
一名旅客站在“供纸机器人”前面，正免费领取卫生纸准备如厕。
记者也随即体验了一下，按照操作提示，只需面部置于红色框内，人脸识别后，短短3秒钟就能取纸。上面的数字显示，已取用9064372次。
此外，男女厕所均有厕所引导系统，厕所哪有空余位置，能够让人一目了然。除了这些，还有专门供残疾人方便的厕所，多个第三卫生间正在施工装修。
记者注意到，像这样的“科技范”厕所，在郑州火车站还真不少。
“真是太方便了。”一名去外地出差、如厕完的男子感慨地说，智能厕所系统大大提高了如厕效率，有效避免了旅客推错门的尴尬。以前急着方便，会挨个推门，看厕所里面有没有人，现在不同了。
各种硬件的提升，环境好了，旅客的素质也相对提升了，以前厕所随处可见的吸烟者，如今却少了很多。
姚小多告诉记者，之前厕所旁有吸烟室，抽烟的人很多，烟雾缭绕。现在规范了，比以前干净多了，打扫起来省了不少劲。
“百年老站”厕所的华丽转身
另一位保洁员透露，为了加快厕所空气流通，消除异味，火车站还专门给厕所安装了新风系统，要求每半个小时喷一次消毒液，去异味。除了刷脸取纸、新风系统、智能引导，还有跟踪式保洁等，他们虽然辛苦了点，但能给大家如厕带来方便，已经感到满足了。
“没想到车站增设了残疾人专用厕所，里面还有一次性坐垫。”从安徽来郑旅游的吴先生有些行动不便，他在接受大河报记者采访时说，厕所干净卫生，不再为如厕难而犯愁。
车站一名工作人员介绍，火车站的改变，源于去年实施的“厕所革命”，所有建设项目均是以旅客为中心。她说，车站第三卫生间一共5个，目前正在陆续施工；蹲位智能显示一共4套8个，分男女；人脸识别定量取纸4台，共计投入200多万元。
据了解，郑州火车站作为全国最大的客运中转站之一，一年发送旅客3000多万人次，尤其是今年客流多，“厕所革命”引得不少旅客称赞。
“自去年以来，车站实施了包括‘厕所革命’在内的客运提质计划，投入4000多万元。”郑州火车站相关负责人告诉记者，他们高标准打造“四区一室”，目前第一批21项客运提质项目已全部落地，整个火车站焕然一新，让前来乘车的旅客到车站后，有了一种家的感觉。 （大河报·大河客户端记者 吕高见 文图）
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（责任编辑：田哲）