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    党员志愿者 社区 物业齐上阵 这个小区的“疫”线守护者用亲情化服务让群众暖心

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    日期:2020-03-01 17:20:17    来源:河南县域经济网    
      河南县域经济网南阳讯 丰源小区有住户1300余户,常住居民5000余人,属于重点疫情防控区域。自疫情防控阻击战打响以来,为了做好疫情防控工作,确保小区居民安全,该小区党员志愿者、社区工作者和物业管理人员齐心协力筑牢防疫战线,从人员出入口的消毒毯到电梯间的餐巾纸、竹签,再到小区的志愿代购,从生活的点滴入手,全力为小区群众解决困难, 用奉献和坚守,赢得了小区居民的心。
      党员志愿者:为了群众必须坚持
      2月27日,淅沥春雨中仍夹杂着一丝寒意,可该小区的党员志愿者汪鹏飞仍然坚守在小区防控卡点。“疫情防控工作一开始,我们就立刻来小区报到了。门岗出入登记、帮助大家统计代购等等,很辛苦,但我们党员志愿者不怕吃苦。”
      “每天都通过电话、微信语音解答大家的问题,嗓子都哑了,可是必须坚持。”汪鹏飞表示。为了做好民生物资保障,他和其他党员志愿者在微信群里提供生活用品、学习书籍、新鲜蔬菜水果、鱼肉海鲜、馒头等物资采购,采取群内团购、电话预约等多种订制服务。为做好常用药品供应,他们以小区周边药店为依托,组建了在线问诊、药品资讯群,指导居民如何科学领取预定的口罩,使小区居民购买非处方药品可通过药店直接送至小区民生物资保障点,用实际行动获得了群众的认可。
      “经常有热心的居民给我们送来馒头和青菜,我们不收,可他们悄悄放在门口就走了,后来只能在微信群@所有人,请大家不要再送蔬菜了,真的感觉非常温暖。”汪鹏飞笑着说。
      物业管理员:有困难就找物业
      “丰源小区物业第一时间将疫情防控工作作为当前压倒一切的重要任务,始终履行行业责任。尤其让我们感动的是,你们放弃了与家人团聚的日子,冒着严寒、冒着危险,仍然坚守在一线,给这个寒冷的冬天带来浓浓的暖意和温情。为你们点赞,向你们致敬!”这是该小区居民为丰源小区物业管理公司送上的一封感谢信。
      “有困难,找物业。”是丰源小区物业经理高孟林常挂在嘴边的一句话。高孟林是一名老党员,自疫情发生以来,
      他和社区干部、党员志愿者一样坚守在岗自己的工作岗位上。“家里不担心,那是不可能的,也有人劝我,形势这么危急,不如在家安全。可这个时候,咱是党员,咱得带头!”高孟林指着胸前的党徽,意志坚定的表示。
      “我们小区居民5000来人,是个规模很大的小区。为了做好疫情防控,我们物业上作了分工,和党员志愿者们紧密协作,带队人员分为3个班,出入人员严格登记,门岗值班人员一天24小时值班。对于需要购买生活用品的业主,买菜、肉、面条、快递,我们都有专职人员提供服务。有困难,找我们就对了!”高孟林表示。“现在居民买菜有民生物资保障点,消杀严格按照要求,针对重点单元,2小时消毒一次。楼道、步行梯、地下室一个不漏。电梯间也摆放了餐巾纸等物品,减少大家间接接触。真正做到了业主满意。”
      社区干部:守护群众安全无怨无悔
      张克是老庄社区副书记,为了做好重点家庭人员防护,大年三十晚上,他还在和医护人员一同给居民送消毒防护用品,回家已经九点多钟。为了不让家人担心,他一直没有告诉家人自己一直在做重点家庭人员防护工作,而他自己也从家里搬了出来单独居住三十多天了。
      “家里小孩小,我接触人员多,担心交叉感染,索性搬出来住了。每过几天,我都给家里买点生活用品,放在他们大门口。”说到这里,张克心中满是愧疚,但他表示,像他这样的同志还有很多。越是关键时期,越需要有担当的人在这个时候站出来,为守护群众安全,无怨无悔。(河南广播电视台记者 孙喜增 通讯员 吴双 杜燕伟) 

    (责任编辑:田哲)

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