记者：老师您好，您看我们刚来就把门关了，老师能出来一下吗？今天我们再次来到这个店，现在他直接是用手挡住门，把我们拒之门外。老师咱能不能出来说一下。
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：你出去别在我们这里。
记者：为什么？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：不说话。
记者：你不说话就是咱们的态度吗？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：首先是要尊重客户的意愿，我们分期有分期的价格，不分期有不分期的价格，然后买保险有买保险的价格，不买保险有不买保险的价格。
记者：那我想问一下，分期买和全款买这个价格咱们可以有不同的价格，这个可以理解，为什么分期购买车的时候为什么一定要在咱们店里购买保险呢？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：这个具体看这个销售顾问当时他们是怎么谈的。
记者：这不是跟销售顾问，我是说怎们是不是有这方面的规定，就是说第一年分期购车的时候一定要在店里买？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：这个我们没有硬性规定。
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：这个我们会让客户自由去选择。
记者：客户没得选择呀，咱们明确表示第一年必须在店里购买保险。
记者：这个工作人员一直以自己有工作为由现在离开了。
记者：不在店里买不行吗？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：我们是全款没有限制，并且我们提供的保险服务也比较多，各个公司都可以选择。
记者：那分期为什么必须选择在店里购买？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：分期我们需要放款。
记者：那这个商业险消费者为什么不可以选择在别的公司购买，必须在店里购买呢？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：我们需要放款，行吧。
记者：他可以自主选择别的保险公司，为什么必须在咱保险公司买呢？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：因为放款需要一个过程，咱们消费者可能发过来一个保单，现在的保单都是PDF格式的，可以随意更改的。
记者：我觉得这个东西完全有办法可以去核实，比如说保单生效以后我们再放款也可以，这个方法有很多，但是不必要说非让消费者必须在我这里购买保险，咱是卖车的，咱不是卖保险的，为什么要把它捆绑在一起呢？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：客户在我们这买了保险，自愿在我们这买了保险，我们有一定的相应的利润，我们还完成了我们那个和保险公司合作，我们也完成了我们的业绩任务。
记者：但是至于如何购买保险，在哪儿购买保险，购买多少，我觉得还是应该尊重消费者，他们有自主选择的权利。
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：对，我们非常尊重消费者。
记者：还是两码事，车是车，保险是保险，我不能就是说我给车规定了一定的优惠，但是加了一个附加条件，就是你必须在这购买保险，这对于消费者来说还是不公平的，他依然没有自主选择的权利。
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：我想给大家说每一个客户在我们门店购车都是自愿的。
记者：那我最后再确认一下如果客户选择分期购车的时候是不是可以自主选择购买保险？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：可以。
记者：第一年不必要必须在店里购买？
奇瑞郑州盈丰奇详店工作人员：可以。（来源：河南广播电视台公共频道）
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