2020年7月17日上午，2020年河南省“12333全国统一咨询日”活动启动仪式在郑州圆方集团举行。
本次活动由河南省人力资源和社会保障厅主办，河南广播电视台农村广播、郑州圆方集团联合承办，以“职业技能提升 改变你的生活”为主题，围绕职业技能提升行动开展政策宣传和咨询活动。
实施职业技能提升行动稳就业、促就业，是当前做好“六保”“六稳”工作的重点。活动启动仪式现场，省人力资源社会保障厅围绕“职业技能提升 改变你的生活”主题，开展了职业技能培训、技能扶贫等方面的政策宣讲。省12333咨询服务中心和人社厅职业能力建设处等部门工作人员开展现场咨询活动，发放活动宣传材料，向群众解读技能提升行动政策内容，明确申办流程、补贴标准、资金拨付和管理等，面对面解疑答惑，把社会普遍关注的技能培训相关政策送到城乡各类劳动者手中。目前，我省在职业技能提升方面已经建立了相对完善的政策体系、推进体系、服务体系，下一步，我省将通过大力实施以工代训、加快推进开展线下培训、强化政策宣传等措施，扎实推动政策落实落地。
据了解，12333是人社系统全国统一的政策咨询和业务服务平台，是人社部门服务民生的重要手段、与社会公众沟通交流的重要平台、向群众百姓提供公共服务的重要窗口。目前，我省17个省辖市和济源示范区人社部门均已开通12333咨询热线，拥有咨询员202人，2019年来电总量超过670万次，2020年上半年来电总量超过480万次，服务方式涵盖人工电话、自助语音、网站、手机APP、微信、现场咨询等多种形式。
活动现场还举行了新冠防控和应急救援处理、电工技能、茶艺、配餐四种类型职业技能比赛。
省人力资源社会保障厅二级巡视员张荣瑞、省人力资源社会保障厅职业能力建设处处长姚磊、省人力资源社会保障电子政务中心主任王高峰、省人力资源社会保障电子政务中心书记高岩、省公共就业服务中心书记蔡树峰参加启动仪式。（大象新闻·经济广播记者 书丽）
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