随着疫情防控形势严峻，河南加大对火车站、高铁站、候车大厅以及旅客列车的管控，制定详细的疫情防控应急预案，确保在途旅客安全出行。
为做好站厅疫情防控工作，河南各地的火车站、高铁站加密对候车大厅、售票厅等人员聚集场所喷洒消毒剂的次数，加大候车区空调防尘网清洗消毒，及时做好候车室座椅、自动闸机消杀工作。
在河南省郑州东站，记者看到，所有旅客必须佩戴好口罩，体温监测合格后方可进站乘车。在出站口，除了要求旅客出站扫码之外，还设置了中高风险地区到达旅客专用通道。河南省安阳火车站新增吊挂测温设备，提高测温效率，严把进出站体温监测关。
针对列车的疫情防控，中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁列车车长赵婷婷表示，列车在终到后和出库前，均由专业的疾控所对列车车体进行彻底的消杀。每天对出乘的班组配发足够的测温仪、防护服、酒精、口罩、洗手液等必要的防控用品，满足全程使用。加强对车内环境的清理、保持，做到随脏随扫，重点加大厕所保洁力度；对运行时间比较长的车次提高消毒频率和密度，尤其是进京列车做到每站消毒。对旅客加强防疫常识的宣传工作，提醒旅客佩戴好口罩。此外，列车工作人员要做好自身防护，全程佩戴口罩、手套，做到勤洗手、勤消毒。
“如果在行进的列车上发现有37.3摄氏度以上的发热、乏力、干咳症状的旅客，客运段将立即启动应急预案。” 中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁二队党总支书记邓艳说，如果发生在普速列车的硬座或硬卧车厢，要将发热旅客隔离在所在车厢乘务室；如果发生在普速列车的软卧车厢，要在疏散其他旅客后，将患者隔离在所在包房；如果发生在动车组列车，要选定列车两端中的一节车厢作为隔离车厢，疏散其他旅客后，将发热旅客隔离其中。到达目的站或具备条件的车站后，应将发热病人下交，由车站移交卫生部门处置。
中国铁路郑州局集团有限公司郑州东站值班站长徐悦提醒乘客，尽量减少不必要的出行，如果必须出行，请牢记出行小贴士：
①无论选择哪种方式出行，都应做好个人防护，尤其要全程戴好口罩，减少接触外部设施。
② 上车前，在站台上与他人保持一米以上距离，有序排队乘车。
③ 全程戴口罩，配合工作人员的体温测量，车内设施尽量少触碰，如手部有伤口，不要触摸公共扶手。
④ 尽量不要在车上食用食物，减少不必要的聊天。
⑤ 下车后，要多留意相关信息，一旦发现自己乘坐的车次出现病例，要及时报告。（大象新闻·河南新闻广播记者 谷艳敏）
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