原标题：整容有风险（二）抽脂没瘦身整成大鼻孔，美女花钱受罪气得掉泪
这就究竟是怎么一回事呢?据记者了解：事情发生在郑东和沐医疗美容门诊，求助人宋女士：今年4月17号，做了全身抽脂，第一次抽的是整个后面，5月3号的时候，做的鼻综合加全身抽脂抽的前面，当时做的全麻，具体做了什么项目我也不知道，做完之后到现在都已经一两个月了，还是没效果。
宋女士：而且这个鼻孔鼻小柱都是歪的，鼻孔这么大，我都不敢抬头见人，抽脂现在全身疼，而且凹凸不平。记者：你今年多大？宋女士：19岁，我身上硬条条和硬块块，全身都是，一碰都疼，现在找他们，他们就一直往后拖。记者：咱去医院问问吧好吧！
上午10:00记者带着宋女士来到郑东和沐医疗美容门诊，郑东和沐医疗美容门诊工作人员：我是负责手术这块的，私下她跟我联系过，我也一直跟她说，现在是一个手术的恢复期。
宋女士：你看现在我这个鼻子，是正常的鼻子吗？记者：稍微有点歪的。工作人员：做手术都有疤痕，疤痕增生牵拉扯着的让它恢复恢复，后期的话会越来越好。宋女士：你让我看一下效果也好啊，鼻子鼻子做坏了，抽脂没瘦还成这样子，我这都两个多月了，现在全身疼，摸一下全都是硬条硬块，全身都是而且它会自己疼。记者：老师您看她这很明显，我是可以摸出来疙疙瘩瘩的，这正常不正常？
工作人员：现在我也说不准。记者：如果你不是医生，最好把她主治医生叫过来，给她解释一下，到底怎么回事？将来能恢复到什么状况？
10:30后门诊陈主任来到现场，记者：这硬块正常不？陈主任：这硬块属于正常，吸脂我们一般要求48小时之后穿瘦身衣，至少穿三个月，但是组织恢复是三到六个月。记者：你是说她现在这属于正常的现象。陈主任：对，还在恢复期。宋女士：不可能，我朋友做的人家抽完之后穿了一个星期的瘦身衣，人家都没事效果挺好的，我穿了两个多月了刚脱了没多久，以前也是一天24小时穿着，穿了那么久还是这种效果，也不让我瘦，全身让我疼的不行不行的，我都快抑郁了。
陈主任：吸完脂它只会塑性，体重上不会减轻 。记者：吸完脂会不会变瘦一点？陈主任：会。记者：那你现在腿细了没有？ 宋女士：没有。陈主任：恢复期是三到六个月。记者：现在要不把她病例和当天手术签的东西都拿过来，给她分析分析，看问题到底出在哪？陈主任：我们负责管病例的和登记的那个人今天正好休息，我们礼拜一给你一个准确的答复。
宋女士：我来了两次了每次她都说调不出来，每次都不在。记者：调病例应该是医院一个很正常的程序，不是说某一个人不在了这个病例就调不了了。陈主任：那您稍等我去协调一下。
陈主任：因为病例和人事档案是一样的，专人专管留个电话有什么诉求，周一跟领导汇报完了以后统一给你一个满意的答复。记者：电脑上没有病例吗。陈主任：没有电子档案。记者：那把主治医生资格证，还有医疗许可证出示一下，我们看了一圈没有见墙上悬挂我们的医师证。陈主任：我们的医师证不可能会挂在外面，没有这个规定。
记者：我们今天是本着诚意来解决这个事情的，但是你们一推三五六，病例不让看，主治医生不在。工作人员：主要前一段时间过节调休了，现在下雨天该休息了。记者：宋女士是第一次给你反映吗？工作人员：他之前给我反应了，确实是在恢复期，尽量在恢复恢复。宋女士：在恢复也是这个形状不会变了。工作人员：恢复期过完，她想提出啥要求，医院来给她解决满意。
陈主任：你周一来找我行了吧，我当着镜头的面给你承诺。宋女士：周一找你你给我啥解决方案。陈主任：你要的方案全部给你解决。宋女士：我要的方案就是，你把抽脂的费用退给我，把鼻子给我修复了，这就是我的方案。陈主任：你走正规的司法程序，该做鉴定做鉴定，因为你现在是在恢复期，你不要激动。宋女士：你给我保证的是做完之后效果很明显，就很漂亮，我就知道这是你们说的话。陈主任：那你现在不漂亮吗？宋女士：不漂亮啊，给我按个这么大鼻子，这么大鼻孔，我能活吗？
双方争执不下，下午2:30记者求助郑州市卫生健康委员会，医政处副处长范晓刚：刚才查过这个机构的资质，资质是齐全的、合规的，目前就是医疗机构应该如实向当事人提供病例。记者：她说当时管理病例的人不在，说是星期一提供。医政处副处长范晓刚：这种情况确实存在的。
记者：另外现在患者对医院有意见，她怎么维护自己的权益。医政处副处长范晓刚：纠纷这块处理，有四条法定渠道，第一：医患双方平等协商，第二：依法根据医疗事故处理条例，进行医疗事故技术鉴定，根据责任判断，判定医放 方到底有多大责任，然后给患方进行赔偿，第三条途径，通过医调委进行调节，第四条途径当双方谈不拢向法院起诉。
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（责任编辑：田哲）