记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到，2020年12月31日至2021年1月3日元旦小长假运输期间，该集团公司累计发送旅客159.2万人，日均发送旅客39.8万人，其中1月1日为客流高峰，发送旅客45万人。
元旦小长假运输期间，铁路部门深入分析客流特点，实施“一日一图”，精准投放节日运力，努力满足旅客出行需求；深入实施客运提质计划，提升基础服务水平，加强重点旅客服务，持续改善旅客出行体验；加大电煤运力投放，缓解煤炭供应紧张局面，保障冬季取暖电煤需求。同时，铁路部门认真贯彻落实党中央、国务院双节工作部署，统筹做好疫情防控和运输组织工作，不折不扣落实进出站测温、通风消毒、预留隔离席位等措施，加强无接触服务，努力为旅客营造健康安全的出行环境。
随着2019年以来，郑渝高铁郑襄段、郑阜高铁、京港高铁商合段、郑太高铁、机南城际铁路的相继开通运营，河南米字形高铁网络和其微循环逐步丰满，运力运能进一步得到提升。作为郑太高铁自开通以来经历的首个小长假，期间日均客流达1.3万人；郑渝、郑阜及商合杭客流需求旺盛，元旦期间，三条高铁线路总体客流恢复到了较高水平，日均客发4.9万人。（大象新闻·河南新闻广播记者 谷艳敏 通讯员 郑轩）
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