“今天抓不到，我就不回家！”在商场内，经常能听见拉着大人手撒娇的小孩在娃娃机前如此说。如今，乘着直播技术的东风，实体娃娃机正从游戏厅、商场迅速蹿红到线上，正式上线的线上抓娃娃APP已有近30家。

　　创业者蜂拥而至，但消费者是否真的买单？“目前投资界对线上娃娃机的态度还是比较审慎的，毕竟这类创业项目做的还是流量的生意。”一位资本创始管理合伙人表示，线上娃娃机属于博彩类游戏，更多人都是在图新鲜，“至于新鲜感能持续多久，尚有待观察。”

　　远程操纵 躺着直播抓娃娃？

　　“下载一个线上抓娃娃的APP，APP界面上有几个抓娃娃的操控按钮，点击它就能实现实时远程操纵，和商场抓娃娃机拨动操控杆差不多。”在中关村附近上班的李女士告诉记者，线上娃娃机基本采用“在线、实时、远程”模式，“如果抓到了娃娃，要么攒齐两个以上让平台免费快递，要么折换成游戏币继续玩。”

　　记者打开了其中一款APP，看到了近20个虚拟游戏房间，每个房间展示着如史迪奇、HelloKitty、维尼熊等某单一玩偶。任意进入一房间，可以看到一台装着若干特定玩偶的娃娃机，通过摄像头可以切换娃娃机正侧面视角，消费者支付若干虚拟游戏币(2元至10元不等)即可开始游戏。

　　加入消费者之间的交互元素是线上娃娃机的另一大特色。“在游戏房间内，能看到其他人成功抓到的回放视频或吐槽弹幕，增加了你自己的信心和游戏的趣味性。”李女士表示，目前大部分线上抓娃娃APP平台均能显示抓中记录和留言评论，有些平台还能用直播让消费者实时看到其他人正在抓娃娃的场景，“即使不抓娃娃，我也经常在上班空隙登录围观。”

　　由于不受实体场地限制，线上抓娃娃机所提供的商品已开始超出玩偶这一品类。从化妆包、帆布袋到电热水袋、电夹板，均能通过抓取娃娃替代物获得。“现在不少线上娃娃机推出了实用品来吸引用户。”家住平安里的王女士表示，类似头发电夹板只需29虚拟币就能有一次抓取机会，“换算成人民币也就2块多，特别想要去尝试。”

　　概率更低 线上娃娃机有多赚钱？

　　不过，线上娃娃机的抓取成功率并不高，记者看到某APP平台的屁桃君房间排名第一的“空巢老人的日常”的总成功率仅有7%，然而已花费虚拟游戏币295000个。若这些虚拟币均为实际充值所得，按该平台666虚拟币等于0.99元计算，该消费者已在屁桃君这一玩偶单品上花费了四百余元。

　　“我们总共有20台机器，一个月流水有60多万。苹果系统上个月上线以来，用户量又积累了10万。”哇叽哇叽线上娃娃机CEO吴丹辉表示，他们的目标用户主要是一二线城市，15岁到30岁左右的年轻群体，“这是个基于冲动喜欢的消费，如果娃娃选品能足够有吸引力，总能激起人‘以小博大’的心理。”

　　倍率可调，内置保底机制早已是线下娃娃机公开的秘密。“线上娃娃机的倍率是可以调整的。”吴丹辉爽快地向记者承认，娃娃机肯定都有内置保底机制，不过不方便透露具体概率，“但我可以告诉你，线下娃娃机的保底概率比线上高，而我们的概率比其他同行要高。”

　　相比于线下娃娃机，线上娃娃机的库存量更大，也有更多的延展空间。将线上娃娃机融入到电商中是众多创业者未来发力的方向。“还是想将这一游戏化的产品融入到电商里去做。”美抓娃娃机联合创始人张鑫表示，线上游戏有助于留存用户和产生现金流，如果再加上购物这一放松、娱乐的元素，则有更多的盈利可能。

　　“娃娃机是一个非标的产品，消费者获得娃娃的花费可能高于娃娃成本好几倍。”吴丹辉表示，目前自己也考虑和第三方电商平台合作，但在电商模块公开娃娃价格后有利也有弊，“定价太高，消费者难接受。”

　　问题不少 宕机刷币影响消费者体验

　　然而，就消费者体验而言，线上娃娃机真有那么好吗？记者浏览了数十款线上娃娃机后发现，不少消费者留言抱怨抓取界面看不清，感觉不到机械爪的力度。“可选择的视角就是娃娃机正面和侧面，没法多角度观察。”网友“花开半夏”表示，使用线上娃娃机与线下差别挺大的，“房间灯光暗的话基本看不清落爪点。”

　　由于线上娃娃机主要靠物联网技术，消费者在抓取过程中出现延迟乃至宕机的情况也时有发生。“有时候按钮按下去了，但爪子有明显的延迟感，既让人焦急也觉得不公平。”王女士说，她在线上娃娃机贴吧里看到过最极端的案例是有人吐槽线上娃娃机竟出现宕机情况。

　　“因为是远程操纵，所以有一台电脑控制四五台娃娃机的情况，如果该电脑出现卡顿或者宕机，那么连接的几个娃娃机也出现相应问题。”编风网创始人、在线抓娃娃项目负责人张华平表示，如果出现机器宕机，如何退还游戏玩家的虚拟币等确实是创业者面临的难题。

　　除了消费者体验尚待提升，线上娃娃机刷币等问题也在扰乱游戏的公平性。尽管如抓多多的平台发布了《关于非法刷金币的官方处理公告》，称由于近期部分玩家在游戏中通过非法渠道购买、机器跑脚本等方式获取游戏币，系统已紧急开始封号处理，但记者仍在天天抓娃娃轻易联系上了刷币卖家，她向记者承诺，从她那里购买游戏币不仅远低于市场价格而且绝无封号风险。

　　“目前投资界对线上娃娃机的态度还是比较审慎的，毕竟这类创业项目做的还是流量的生意。”一位资本创始管理合伙人表示。 实习记者 袁璐

　　原标题：娃娃机从商场蹿红到网上问题不少 投资界较审慎