网络时代的“传统”教育
——亲历美国威斯康星大学麦迪逊分校学习生活
在学校组织的国际交流项目中，我来到位于美国中部的威斯康星大学麦迪逊分校，进行为期一学期的学习生活。
整个校园被无线网络覆盖，网络上的教育教学资源也非常丰富，更新及时。因此，无论是选课、查成绩，还是教育教学、师生交流，都可通过网络进行。每个学生登录自己的账号后，会在自己的主页上查看整个学期的课程信息、教学课件、作业要求、阅读文献和资料链接等。同时，这个网站同时也是一个上传、反馈作业、常规测试的平台，学生可以在上面参加测试，并看到每门课的成绩和老师反馈，而且可以与教授、助教实时沟通。可以说，这个网站是我学习期间最重要的资源获取和学习途径。
然而，这4个月的学习和生活，给我最深的感受是，这个信息技术高度配置的大学，更看重“传统”学习模式。真正的学习和生活体验来自这所大学丰富的学生活动和师生面对面交流。除了教室，学生们最常去的地方是教学楼里或大或小的图书馆、像红色中世纪古堡建筑的学生活动中心、美术馆、博物馆和综合性的体育馆。
和美国很多大学一样，威斯康星大学麦迪逊分校的教学采取课程和讨论的授课模式，一节以教授单方面传授知识为主的讲座，会随后搭配两节由助教带领学生学习、交流的讨论课。
我选修过一门“西方艺术史”。这门课的助教是本校的在读博士生，在交流和答疑时间指导过我的论文写作，每次都认真地逐句阅读我的文章，然后引导我来提炼思想、按照逻辑列提纲。那是我第一次用英文写专业论文，文章很不成熟，但在辅导过程中，他语气平和，有些部分还赞扬我写得好，一直在激励我、引导我修改论文。此外，与他的对话和交流过程，也帮我勾勒出了一个艺术学的专业形态，很有意义。所以，在威斯康星大学麦迪逊分校，与教授、助教面对面的直接交流，很多时候比书本和网络学习更加生动。
在威斯康星大学麦迪逊分校图书馆一层的问询处，贴有一张标识，翻译成中文的意思是“没有愚蠢的问题”。在每周一对一的交流时间，学生与教授、助教之间轻松、平等地提问、交流。由此可见，这所学校提倡交流、鼓励提问的教育理念。
对于提问和回答，学生和教授都会保持认真、专业的态度。例如，学生提问之前会深思熟虑，并举手示意，用词也礼貌得体。在发邮件时，教授和学生都会采用正式的表达和邮件格式。这种相互尊重、平等沟通的教育氛围，很大程度得益于这所学校“鼓励提问”的传统，也使得学生乐于发现问题、提出问题，勤于思考，善于沟通。
在生活中，学生会积极参加社团和社区的活动与工作。美国的大多数大学生会自己负担学费和生活费，这些开支一般来自兼职、打工或大学贷款。因此，威斯康星州大学给学生提供了丰富的校园兼职机会，包括各个学院或部门的实验室助手、视频制作助手、学校美术馆和图书馆管理员、宿舍管理员、学校食堂服务员等职位。其中包括不少对个人能力、创意要求比较高的工作。
在交流期间，我申请了学校食堂服务工作。申请和办理的过程很繁杂，但在每一步都得到了明确的指导，整个过程让我觉得很安心。我的工作是学校食堂工作中最基础的一类，要求每两周至少工作14小时，每小时有9美元入账。在兼职工作之后，我才发现，我的管理者也是和我一样的在校学生，他们对食堂的每个角落和每个工作流程都很熟悉，从后厨管理到服务规范，从管理流程到突发事件处理等。后来我慢慢发现，虽然是兼职，但学生们都在认真对待这项工作，同时学校也搭建了考核平台、确立考勤制度、建设考勤软件系统和工作邮箱系统、录制培训视频、制作详尽的工作手册和工作规范小提示等。
有了这段食堂兼职经历后，我注意到，原来学校里各个岗位上很多专业、尽责的工作人员都是和我一样的在校大学生。对于美国学生而言，兼职是他们学习和生活中很重要的一部分，甚至与学习同等重要。我的室友是护理系的二年级学生，学习成绩优异，她每周都要在护理中心值两个完整的8小时夜班。
在信息技术时代，威斯康星大学麦迪逊分校不乏高科技教育教学技术和设备的配置，然而，学生们的生活范围并没有因此而缩小，通过兼职获取社会工作经验的需要和积极性并没有减少，学校也仍然重视“传统模式”的思维碰撞，为师生设置更多面对面的教育教学机会。
（作者单位：苏州大学传媒学院）
《中国教育报》2018年06月01日第7版 版名：环球周刊·国际教育
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