□本报记者马丙宇通讯员张国才梁晓卫
“今年俺家种了3亩大蒜，谁知大蒜行情不好，多亏了邮政，以高于市场价两毛钱的价格在网上帮俺卖了！”11月17日，说起今年邮政实施的“精准扶贫”项目，封丘县李庄乡贯台村贫困户王纪生至今感激不已。
封丘县李庄镇贯台村是国家级贫困村，也是新乡邮政结对帮扶的贫困村。今年以来，新乡邮政分公司充分发挥邮政电商优势，由贯台村邮政便民服务站牵头，帮助当地蒜农网销大蒜3.7万单18.5万斤，帮村民实现创收30余万元。封丘贯台村大蒜扶贫只是新乡邮政电商“精准扶贫”的一个缩影。
近年来，新乡邮政分公司深入践行“敢转争”实践活动，主动与“互联网+”发展战略深度融合，不断创新突破、转型升级，突出产业扶贫，通过打造线下邮政便民服务站和线上“邮乐新乡馆”，助推“工业品下乡、农产品进城”，将新乡农特产品推向全国，为繁荣当地农村电商发展、实施“精准扶贫”项目做出了有益的探索和实践，努力走出扶贫新途径。
依托“邮乐新乡馆”打造“精准扶贫”新平台
为打好脱贫攻坚战，新乡邮政分公司紧紧围绕产业扶贫工作和难点，集聚帮扶资源和力量，予以重点突破。自2015年中国邮政电商购物平台“邮乐新乡馆”上线以来，新乡邮政依托电商平台将新乡农特产品销往全国，一方面提升了新乡产品在全国的品牌知名度和美誉度，另一方面拓宽了农产品销售渠道，帮助农民致富增收，为该市“精准扶贫”项目提供了新的途径和平台。
截至目前，“邮乐新乡馆”累计上线商品16大类3.1万个单品，其中本地特色产品120个品牌580余个单品。像辉县太行小米、山楂制品，封丘金银花、和寨粉条，卫辉空心面，原阳大米，延津花生等新乡本地知名农特产品，都已经上线“邮乐新乡馆”，销往全国30个省300多个地市。该馆已累计实现销售375万单，销售额1.16亿元，其中农产品销售金额3270万元。仅2016年11月11日当天，“邮乐新乡馆”销售10.45万单，占到全国邮乐馆总量的46%。
9月以来，新乡邮政电商持续发力，面向全市引进了更多农特产品，帮助更多农民脱贫致富。9月份“邮乐新乡馆”产生订单66万单，其中农产品30余万单，包括辉县山楂糕4.8万单、小米2.8万单、鲜莲藕7000单，卫辉手工空心面3.65万单，原阳鲜花生2.1万单等。如今，“邮乐新乡馆”上线产品销量遥遥领先全国其他各省（地市）馆。其中“辉县太行小米、封丘和寨粉条”两款商品已经连续两年获得“邮乐网”全国单品销售冠、亚军。
依托便民服务站打造“创业不出村”平台
农村电商的发展难点在于缺乏线下实体和配送体系支撑。而邮政企业拥有遍布城乡的网点和仓储中心，线下网络触角十分庞大，并且拥有一支多年在农村耕耘的投递员队伍，具备天然的物流配送优势。
从2014年开始，为进一步推进城乡居民用邮服务均等化，解决邮政服务“最后一公里”难题，新乡邮政在全市农村建设了3527个邮政便民服务站，基本实现了城乡全覆盖，形成了完备的线下站点网络，彻底打通了县、乡、村三级物流配送体系。结合农村实际，新乡邮政积极响应“大众创业、万众创新”号召，认真研究农村电商发展瓶颈，依托各村的邮政便民服务站和线上的“邮乐新乡馆”，农产品可以实现当地采摘、当地发寄、全国销售，为农民搭建了“创业不出村”的电商平台。
为解决“农村电脑不普及、农民上网不熟悉”问题，新乡邮政在每个便民服务站设置“电商体验区”，对便民站老板进行培训，由老板帮助村民代购。因此，“邮乐新乡馆”实际上成为便民服务站的共享平台，上万种商品丰富了便民站小店的经营种类，让老板轻松扩大创业规模。各类代缴费等邮政服务也为小店带来了客流，让小店生意更加红火。目前，通过邮政便民服务站，老百姓可以享受到代收代发邮件、助农取款、代缴话费、代缴水电费、农资配送、电商网购等便民服务。以后便民站服务功能还将继续完善，最终实现让村民“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”的“五不出村”发展目标。
依托邮政综合优势提升“精准扶贫”实效
经过探索实践，新乡邮政依托线上“邮乐新乡馆”和线下便民服务站的综合优势，形成了比较成熟的邮政电商“精准扶贫”项目运作模式，由专业采购团队对新乡农产品进行筛选，结合邮政便民站进行商品洽谈；由专业商品团队对拟上线农产品进行市场比价，比价的原则是“同等价格比质量、同等质量比价格”，在售价低于其他网站的同时，实行全国包邮，最大程度的让利于消费者；由专业策划设计团队对农产品进行拍照、设计、包装，并上线推广销售；同时由便民站牵头组织包装发货，保证货源充足。本着为农民办实事的原则，新乡邮政全力做好相关服务支撑，农产品上线最快可实现“当天考察，次日上线”。
为帮助辉县市上八里镇果农销售油桃和金果梨，新乡邮政主动与当地果农对接，安排电商小组人员进驻当地邮政便民服务站，现场协调解决油桃收购、包装、运输等问题，以及后期果品拍照、上线、宣传推广等事宜，最终累计销售油桃和金果梨共计16万余斤，帮助果农拓宽了销售渠道，稳定了收购价格，有效缓解了果农销售难题。
为打造一流的线上线下农村电商服务平台，更好地实施“精准扶贫”项目，新乡邮政在上海邮乐技术团队和河南省分公司信息技术部门的支持下，不断创新服务手段，累计引进开发大小数十套信息技术系统，为邮政电商“精准扶贫”提供了坚强有力的信息技术支撑。
为保证每一个包裹都能及时准确地投送到用户手中，新乡邮政开发了邮车视频监控系统和包裹投递质量管理系统，对包裹运输全流程进行监控，使新乡邮政快递包裹当日妥投率提升到98%以上，远超全国“城市以上85%”的指标。同时，“邮乐新乡馆”商品确保“新乡地区次日达，外地订单当日发货”。
4月25日，中国邮政集团公司科学技术表彰大会在全国政协礼堂隆重举行。本次会议是“十二五”以来中国邮政系统首次、最高规格表彰会。会上，新乡邮政“电商+金融”开放式平台获得“中国邮政科学技术三等奖”，成为全国唯一获奖的地市级邮政单位。7月13日，“新乡邮政电商综合服务平台”项目获得“河南省邮政企业管理现代化创新成果一等奖”。
未来，新乡邮政将继续探索创新，充分发挥遍布城乡的网络优势和扎根农村的天然优势，不断完善“精准扶贫”模式，为农村农民提供更加优质高效的电商服务平台，为建设“创新新乡、富裕新乡、文明新乡、绿色新乡”，为决胜脱贫攻坚、实现全面小康发挥更大作用，作出更大贡献。
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（责任编辑：田哲）